사무실 정기청소 범위가 보통 어떻게 되나요?

사무실 정기청소에 기본으로 포함되는 게 뭔가요?

바닥청소, 쓰레기 배출, 먼지 제거가 기본입니다. 화장실·탕비실·유리창은 대부분 기본 범위에 들어가지 않고, 계약 전에 따로 협의해야 합니다.

쓱싹 기준으로 기본 범위는 아래와 같습니다.

1. 바닥 청소기 돌리고 물걸레질

2. 쓰레기통 비우기 및 봉투 교체

3. 탕비실 싱크대 주변 닦기

화장실·탕비실·유리창이 기본 범위에서 빠지는 이유는 현장마다 상황이 다르기 때문입니다. 화장실은 개수가 0개인 곳도 있고 3개인 곳도 있고, 탕비실이 아예 없는 사무실도 있습니다. 유리창도 창문이 거의 없는 사무실이 있는가 하면 전면 유리인 곳도 있습니다. 이렇게 현장마다 차이가 크다 보니 기본 범위에 넣지 않고 계약 시 따로 협의하는 게 맞습니다.

견적 문의할 때 가장 많이 받는 질문이 이것입니다. "그럼 화장실도 해주는 거죠?" 대부분 기본 범위에 빠져 있는데, 계약 후에 이걸 알게 되면 분쟁이 됩니다. 처음 견적 받을 때 항목별로 포함 여부를 확인하는 게 맞습니다.

핵심 요약: 바닥청소·쓰레기 배출·탕비실 싱크대가 기본이고, 화장실·유리창은 현장마다 상황이 달라서 계약서에 따로 명시해야 포함됩니다.

화장실 청소는 기본 범위에 들어가나요?

들어가지 않습니다. 화장실은 별도로 계약서에 명시해야 청소 범위에 포함됩니다. "당연히 해주는 거 아닌가요?"라고 생각하기 쉬운데, 사무 공간과 화장실은 작업 성격이 완전히 다릅니다.

사무 공간은 먼지·오염 제거가 주인데, 화장실은 변기·세면대·타일 줄눈까지 별도 약품과 도구가 들어갑니다. 화장실 1개 기준 청소 시간은 10~30분이 추가되고, 오염 정도와 크기에 따라 달라집니다.

쓱싹이 관리 중인 45평 사무실이 두 곳 있는데, 주엽동은 건물 공용 화장실이 있어서 청소 범위에서 제외했고, 행주동은 전용 화장실이 포함돼 있어서 두 곳 금액이 15만원 정도 차이가 납니다. 같은 평수라도 화장실 포함 여부에 따라 금액이 이만큼 달라집니다.

핵심 요약: 화장실은 기본 범위에 자동으로 포함되지 않습니다. 계약 전에 화장실 개수와 포함 여부를 계약서에 반드시 명시하세요.

탕비실·냉장고·전자레인지도 청소해 주나요?

탕비실 싱크대 주변은 계약에 따라 포함 가능합니다. 냉장고 내부·전자레인지 내부는 정기청소 범위에 들어가지 않는 게 일반적입니다.

탕비실 청소를 범위에 포함할 때와 아닐 때 차이를 정리하면 이렇습니다.

1. 포함되는 것: 싱크대 주변 닦기, 수전 물때 제거, 바닥 오염 제거

2. 포함되지 않는 것: 냉장고 내부 정리, 전자레인지 내부 세척, 식기 세척

3. 협의 가능한 것: 음식물 쓰레기 버리기, 개수구 닦기, 커피머신 주변 청소, 전자레인지 외부 닦기

삼송동 사무실 청소할 때 싱크대에 커피 마신 컵들이 올려져 있었는데 서비스로 설거지를 해드린 적이 있어요. 범위 밖이지만 그냥 지나치기가 어려웠습니다. 이런 부분은 매번 기대하기 어려우니, 컵 세척이 필요하다면 계약 시 따로 말씀해 주시는 게 낫습니다.

핵심 요약: 탕비실 외부는 계약 시 포함 가능하지만, 냉장고·전자레인지 내부는 정기청소 범위 밖입니다. 음식물 쓰레기·개수구 닦기 등 협의 가능한 항목은 계약서에 명시하세요.

유리창이나 블라인드 청소는 정기청소에 포함되나요?

포함되지 않습니다. 유리창과 블라인드는 정기청소와 작업 방식이 달라서 별도 항목으로 견적을 받는 게 맞습니다.

유리창은 스퀴지와 유리 전용 세제가 필요하고, 높이에 따라 사다리 작업이 들어갑니다. 블라인드는 날 하나하나를 닦거나 분리해서 세척해야 하는 경우도 있어서 시간이 많이 걸립니다. 정기청소 시간 안에 같이 하면 둘 다 제대로 안 됩니다.

유리창 청소 비용은 사무실 평수보다 유리창 크기·개수·오염 정도에 따라 달라집니다. 창문이 크고 많을수록, 오염이 오래됐을수록 작업 시간이 길어집니다. 분기별 1회 정도 별도로 잡는 경우가 많습니다. 블라인드는 오염이 심하면 탈거 세척, 가벼우면 현장에서 닦는 방식으로 진행합니다.

핵심 요약: 유리창·블라인드는 정기청소에 포함되지 않습니다. 비용은 유리창 크기·개수·오염도에 따라 달라지니 현장 확인 후 별도 견적을 받으세요.

파티션이나 책상 위까지 닦아주나요?

책상 청소 범위는 고객이 정합니다. 개인 책상은 사생활 문제가 있어 청소를 원하지 않는 경우도 있고, 공용 회의실이나 공용 공간 책상만 해달라는 경우도 있습니다.

실제로 많이 나오는 요청은 이렇습니다.

1. 개인 자리는 건드리지 말고, 회의실·로비 등 공용 공간 책상만 청소

2. 개인 자리도 포함하되, 물건은 그대로 두고 주변만 닦기

3. 파티션 상단 먼지만 제거하고 책상 위는 제외

어떤 방식이든 처음 계약할 때 원하는 범위를 말씀해 주시면 그대로 진행합니다. 쓱싹은 고객이 정한 범위에서만 작업합니다.

핵심 요약: 책상 청소 범위는 고객이 정합니다. 개인 자리·공용 자리 중 어디까지 원하는지 계약 전에 말씀해 주세요.

청소 범위를 계약 후에 바꿀 수 있나요?

바꿀 수 있습니다. 단, 범위가 늘어나면 금액이 올라가고 줄어들면 내려갑니다. 처음부터 완벽하게 맞추기 어렵기 때문에 쓱싹은 첫 1~2개월을 써본 뒤 조정하는 경우가 많습니다.

범위 변경이 자주 생기는 상황은 이렇습니다.

1. 직원 수가 늘어서 오염 속도가 빨라진 경우 → 청소 횟수 또는 범위 추가

2. 사무실을 일부 이사하거나 파티션을 바꾼 경우 → 청소 면적과 동선이 달라짐

3. 처음에 화장실을 빼고 계약했다가 추가하는 경우 → 가장 흔한 변경 유형

변경할 때는 구두로 말하기보다 카카오톡이나 문자로 내용을 남겨두는 게 좋습니다. 나중에 "그런 얘기 한 적 없다"는 상황을 막을 수 있습니다.

핵심 요약: 계약 후 범위 변경은 가능합니다. 변경 내용은 문자나 카카오톡으로 남겨두는 게 나중에 분쟁을 막는 방법입니다.

청소 범위 때문에 업체랑 분쟁이 생기는 경우가 있나요?

있습니다. 분쟁의 원인은 거의 다 계약서에 범위가 "사무실 정기청소"라고만 적혀 있고, 항목별 포함 여부가 없는 경우입니다. 무엇을 해주는지 목록이 없으면 서로 다르게 기억합니다.

가장 많이 생기는 분쟁 유형은 이렇습니다.

1. "화장실도 당연히 해주는 줄 알았어요" — 기본 범위 오해

2. "책상 위를 안 닦고 갔어요" — 포함 여부가 계약서에 없음

3. "전에 하던 사람은 유리도 닦았는데" — 담당자가 바뀌면서 기준이 달라짐

솔직하게 말씀드리면, 쓱싹도 초반에 이런 문제가 있었습니다. 구두로 협의한 범위가 나중에 "한 적 없다"는 얘기로 이어진 경험이 있어서, 지금은 견적서에 항목을 하나씩 체크해서 드립니다. 불편하더라도 처음에 꼼꼼하게 확인하는 게 양쪽 모두에게 낫습니다.

핵심 요약: 분쟁은 계약서가 불명확할 때 생깁니다. 화장실·탕비실·파티션 등 항목별로 포함 여부가 적힌 견적서를 요구하세요.

고양시·일산·파주에서 정기청소 범위가 헷갈리거나 견적을 받아보고 싶으시다면, 정기청소 전문업체 쓱싹에 먼저 연락해 보세요. 부담 없이 무료 현장 견적부터 시작합니다. T. 010-2453-6528