고양시 덕양구 토당동 50평 사무실 정기청소: 한 달만 먼저 해보고 싶다던 마음이 바뀐 이유
2026-08-29
토당동 3층 건물 2층, 처음 청소업체를 맡기는 50평 사무실에서 연락이 왔습니다
3개월 전 고양시 덕양구 토당동에서 문의가 왔습니다. 총 3개 층으로 이루어진 건물의 2층에 자리한 50평 사무실이었습니다. 담당자님은 정기청소 업체를 쓰는 게 이번이 처음이라고 하셨습니다.
예전에는 정기청소 문의 대부분이 기존 고객 소개로 들어왔습니다. 그런데 최근에는 토당동 이 사무실처럼 처음 정기청소를 맡기는 곳에서 연락이 오는 경우가 눈에 띄게 늘었습니다. 사무실 관리에 신경 쓰는 곳들이 그만큼 많아졌다는 생각이 듭니다.
바닥·창틀·탕비실·유리 가벽까지, 사무실 청소 범위를 확인했습니다
연락을 받은 바로 다음 날 토당동 사무실로 방문 견적을 갔습니다. 담당자님이 원하시는 건 주 1회 정기청소였고, 청소 범위는 다음 네 가지를 원하셨습니다.
사무실 바닥청소 및 물걸레질
창틀청소
탕비실 싱크대 주변 청소
유리로 된 가벽 청소
화장실은 사무실 안이 아니라 복도 쪽 공용 공간에 있어서, 이번 계약 범위에서는 빠졌습니다.
유리 가벽은 회의실과 사무 공간을 나누는 용도로 설치된 곳이었는데, 손자국과 먼지가 눈에 잘 띄는 구조라 매주 관리가 필요했습니다. 50평 사무실치고는 청소 항목이 세분화되어 있는 편이라, 견적서에도 항목별로 정리해서 보내드렸습니다.
한 달만 먼저 해보고 싶다고 하셨지만, 단기 계약은 오히려 단가가 올라갑니다
견적서를 보내드리자 가격 자체는 괜찮다고 하셨습니다. 다만 담당자님은 한 달만 먼저 해보고, 만족스러우면 그때 정식 계약을 진행하고 싶다고 하셨습니다. 처음 업체를 맡기다 보니 불안한 마음이 있으셨던 것 같습니다.
이해되는 요청이었지만, 쓱싹의 계약 구조상 그대로 받기는 어려운 부분이 있었습니다. 쓱싹은 1개월 단위 단기 계약도 진행은 하지만, 스케줄이 유동적인 만큼 1년 정기계약보다 단가가 더 높게 책정됩니다. 인력과 동선을 미리 고정해두는 정기계약과 달리, 단기 계약은 매번 별도로 스케줄을 짜야 하기 때문입니다.
핵심요약: 쓱싹은 1개월 단위 단기 정기청소 계약도 가능하지만, 스케줄이 유동적인 만큼 1년 정기계약보다 단가가 높게 책정됩니다.
1년 계약이 스케줄과 비용 모두에서 합리적인 이유를 설명드렸습니다
담당자님께는 이렇게 설명 드렸습니다. 쓱싹은 이미 여러 현장을 정기적으로 관리하고 있고, 새로운 사무실이 스케줄에 들어오면 기존 현장들과의 동선을 다시 맞춰야 합니다. 이 조정을 한 달짜리 계약으로는 하기가 어렵습니다. 한 달 뒤에 계약이 끊길 수도 있는 상태로 다른 현장들의 스케줄까지 흔들어 놓을 수는 없기 때문입니다. 기존 고객도 중요하니까요.
다만 계약 기간이 1년이라고 해서 비용을 한 번에 내야 하는 건 아니라는 점도 말씀드렸습니다. 청소대금은 매달 후불로 청구되고, 계약 기간 중이라도 서비스가 만족스럽지 않으면 서로 합의해 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 1년 계약은 형식일 뿐, 실제로는 매달 단위로 관계를 이어가는 구조라는 점을 강조해 설명드렸습니다.
사실 처음 문의 주신 곳에 원칙을 그대로 설명하는 건, 계약을 놓칠 수도 있는 위험한 선택이라는 것도 알고 있었습니다. 그래도 스케줄 운영 원칙을 지켜야 다른 현장들에도 피해가 가지 않기 때문에, 조건을 바꾸지 않고 있는 그대로 말씀드렸습니다.
(이렇게 계약 전에 확인해야 할 조건들은 처음 정기청소를 맡기는 곳일수록 더 꼼꼼히 짚어보시는 게 좋습니다. 사무실 정기청소 계약 전에 꼭 확인해야 할 계약서 조항 5가지도 참고해보세요.)
3개월째, A/S 요청 없이 만족하고 계십니다
담당자님은 대표님께 검토 후 연락드리겠다고 하셨고, 다음 날 원칙대로 1년 계약을 진행하기로 결정하셨습니다. 그렇게 시작된 토당동 사무실 정기청소는 벌써 3개월째 이어지고 있습니다. 그동안 A/S 요청이 한 번도 들어오지 않았다는 게, 지금까지는 만족하고 계시다는 뜻이라고 보고 있습니다.
처음 업체를 맡기는 곳일수록 조건을 유연하게 맞춰드리고 싶은 마음이 듭니다. 하지만 쓱싹은 원칙을 지키는 쪽을 택했고, 그게 오히려 신뢰로 이어졌습니다. 정기청소는 한 번 잘 하는 게 아니라 꾸준히 유지하는 일이라서, 처음부터 지킬 수 있는 조건으로 계약을 시작하는 게 더 중요하다고 생각합니다.
처음 정기청소를 맡기시는 사무실이라면, 원칙을 지키며 신뢰를 쌓아온 쓱싹에 맡겨보세요. 편하게 견적 문의하기부터 시작하시면 됩니다. T. 010-2453-6528